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        鄭州車站，始建于1904年，是中國(guó)鐵路建設(shè)初期蘆(溝橋)——漢(口)鐵路中段的業(yè)務(wù)站，時(shí)稱鄭縣站。1914年隴海鐵路開(kāi)(封)——洛(陽(yáng))線正式投入運(yùn)營(yíng)，奠定了路網(wǎng)中心的基礎(chǔ)。新中國(guó)成立后，為適應(yīng)社會(huì)主義建設(shè)的需要，1953年鄭州站改擴(kuò)建工程動(dòng)工，1956年投入使用，并先后分離出貨運(yùn)站、編組站和以運(yùn)輸旅客為主的客運(yùn)站。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，1988年鄭州站再次進(jìn)行改擴(kuò)建工程。1999年12月28日隨著主站樓的投入使用，長(zhǎng)達(dá)12年的改擴(kuò)建工程落下帷幕，一座嶄新、雄偉的現(xiàn)代化客運(yùn)站，伴著新世紀(jì)的鐘聲，呈現(xiàn)在世人面前。

         鄭州車站地處京廣線K676 + 153及隴海線K568+155兩大鐵路干線交匯處,扼守中原腹地，位居河南省鄭州市的中心，連接京廣、隴海兩大鐵路干線，占地面積近3000畝，站房面積10萬(wàn)平方米，固定資產(chǎn)3．2億元，12條客車到發(fā)線，日接送旅客列車260多列，每年完成旅客發(fā)送2258萬(wàn)人，日均6.15萬(wàn)人，最高達(dá)到9萬(wàn)多人，每天過(guò)往人流近15萬(wàn)人次。完成貨物發(fā)送522.3萬(wàn)噸?？瓦\(yùn)年運(yùn)輸進(jìn)款達(dá)15億元，全站進(jìn)款達(dá)20億，既是全路特等客運(yùn)站，也是全路最大的旅客中轉(zhuǎn)站和行包中轉(zhuǎn)站，素有中國(guó)鐵路客運(yùn)的“心臟”之稱。

         2005年“6.21”生產(chǎn)力布局調(diào)整后，原鄭州車務(wù)段管轄的11個(gè)中間站劃歸鄭州車站管理。目前，全站現(xiàn)有干部職工3699人，管轄里程總長(zhǎng)127.3公里。管轄12個(gè)車站，其中一個(gè)特等站（鄭州客站），一個(gè)一等站（許昌站），一個(gè)二等站（新鄭站），五個(gè)三等站（長(zhǎng)葛、臨潁、薛店、小李莊、鄭州南站），四個(gè)四等站（謝莊、蘇橋、官亭、小商橋）。截止2007年6月19日，鄭州車站實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)5000天。

        隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，鄭州車站以構(gòu)建和諧社會(huì)，建設(shè)和諧鐵路為終極目標(biāo)，最大限度地滿足旅客需求，確立了“以客為尊，追求卓越”的服務(wù)理念，牢固樹立“千好萬(wàn)好不如旅客走好，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如旅客夸獎(jiǎng)”的服務(wù)意識(shí)。目前，12個(gè)候車大廳可同時(shí)容納1.5萬(wàn)多名旅客休息候車；120多塊電子導(dǎo)向屏服務(wù)項(xiàng)目一目了然；64個(gè)售票窗口、60路自動(dòng)問(wèn)詢電話訂票線路、36個(gè)市區(qū)和郊縣客票代售點(diǎn)形成了全方位的售票網(wǎng)絡(luò)；集商品、飲食、商務(wù)于一體的服務(wù)一條街，滿足著不同層次旅客的需求，成為服務(wù)的亮點(diǎn)；站臺(tái)上20個(gè)造型各異的售貨亭盡顯風(fēng)采；具有時(shí)代風(fēng)情的文化長(zhǎng)廊,散發(fā)出濃郁的文化氣息，鄭州車站正以更具個(gè)性化的環(huán)境和服務(wù)，打造著旅途的溫馨港灣。

       風(fēng)雨百年，歷經(jīng)滄桑；展望未來(lái)，前程似錦。鄭州車站正在時(shí)代的滾滾洪流中蕩舟弄潮、與時(shí)俱進(jìn)，向著美好的明天前進(jìn)。